Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

1.1 Información Personal

Recopilamos la siguiente información personal cuando nos contacta o solicita nuestros servicios:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Información de la empresa (nombre, sector, tamaño)
• Información financiera necesaria para la auditoría

1.2 Información Técnica

También recopilamos automáticamente cierta información técnica:

• Dirección IP
• Tipo de navegador y versión
• Información del dispositivo
• Páginas visitadas en nuestro sitio web
• Tiempo de permanencia en el sitio

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Prestación de servicios: Para realizar auditorías financieras y consultoría
• Comunicación: Para responder a sus consultas y mantenerle informado
• Mejora de servicios: Para analizar y mejorar nuestros servicios
• Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Marketing: Para enviarle información sobre nuestros servicios (con su consentimiento)

3. Base Legal para el Tratamiento

Procesamos su información personal basándonos en:

• Consentimiento: Cuando nos ha dado su consentimiento explícito
• Ejecución contractual: Para cumplir con nuestros contratos de servicio
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y comunicación
• Obligación legal: Para cumplir con requisitos legales y regulatorios

4. Compartir Información

No vendemos ni alquilamos su información personal. Podemos compartir información en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Con terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio
• Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley o proceso legal
• Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos y los de terceros
• Transferencia empresarial: En caso de fusión, adquisición o venta de activos

5. Transferencias Internacionales

Sus datos personales pueden ser transferidos y procesados en países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En tales casos, garantizamos que se implementen salvaguardas adecuadas para proteger su información, incluyendo decisiones de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo.

6. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para:

• Cumplir con los propósitos para los que fue recopilada
• Cumplir con obligaciones legales, contables y de auditoría
• Resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos

En general, conservamos la información del cliente durante un período de 7 años después de la finalización del servicio, de acuerdo con las regulaciones de auditoría.

7. Sus Derechos

Bajo la legislación de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos:

• Acceso: Derecho a acceder a sus datos personales
• Rectificación: Derecho a corregir datos inexactos
• Supresión: Derecho a solicitar la eliminación de sus datos
• Limitación: Derecho a limitar el procesamiento
• Portabilidad: Derecho a recibir sus datos en formato estructurado
• Oposición: Derecho a oponerse al procesamiento
• Retirada de consentimiento: Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contáctenos en contacto@ultrivakenso.com

8. Seguridad de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal:

• Encriptación de datos en tránsito y en reposo
• Controles de acceso estrictos
• Auditorías de seguridad regulares
• Formación del personal en protección de datos
• Copias de seguridad seguras

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Para obtener información detallada sobre nuestro uso de cookies, consulte nuestra Política de Cookies.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos de inmediato.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "Última actualización".

12. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, contáctenos:

13. Autoridad de Control

Si no está satisfecho con nuestra respuesta a sus preocupaciones sobre privacidad, tiene derecho a presentar una queja ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):